Gizlilik Politikası
Trmobyafurniture.pro olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, Trmobyafurniture.pro (bundan böyle "biz", "şirketimiz" veya "Trmobyafurniture.pro" olarak anılacaktır) tarafından işletilen web sitemizi ("Web Sitesi") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanması ile ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır.
Web Sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizi talep ederek, bu politikada açıklanan hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
Giriş
Trmobyafurniture.pro olarak, premium özel tasarım mobilya üretimi ve satışı yapmaktayız. Müşterilerimizin mahremiyetini ve kişisel verilerinin korunmasını ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti'nin ilgili mevzuatına, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak hazırlanmıştır.
Bu politika, hangi tür kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi korumak için aldığımız önlemleri detaylandırmaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda farklı türde bilgiler toplayabiliriz:
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki durumlarda sizden doğrudan kişisel bilgiler toplayabiliriz:
- İletişim Formları: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesajınız gibi bilgiler, bize bir sorgu gönderdiğinizde veya teklif talep ettiğinizde toplanır.
- Sipariş Süreci: Bir sipariş verdiğinizde, teslimat adresi, fatura adresi, ödeme bilgileri (ödeme işlemcimiz tarafından güvenli bir şekilde işlenir, biz doğrudan kredi kartı bilgilerinizi saklamayız) ve siparişin detayları gibi bilgiler toplanır.
- Üyelik ve Hesap Oluşturma: Web sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda, kullanıcı adı, şifre ve yukarıda belirtilen kişisel iletişim bilgileri toplanır.
- Anketler ve Geri Bildirimler: Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla doldurduğunuz anketler veya verdiğiniz geri bildirimler aracılığıyla kişisel veriler toplanabilir.
Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, otomatik araçlar aracılığıyla belirli bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihazınızın türü ve dil tercihleriniz.
- Kullanım Bilgileri: Web sitemizde gezindiğiniz sayfalar, harcadığınız süre, tıkladığınız bağlantılar ve referans URL'ler.
- Konum Bilgileri: Genel coğrafi konumunuz (IP adresinizden türetilen).
Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:
- Hizmet Sunumu: Siparişlerinizi işlemek, ürünlerinizi teslim etmek, taleplerinizi yanıtlamak ve size müşteri hizmetleri sunmak.
- Web Sitesi İyileştirmesi: Web sitemizin işlevselliğini geliştirmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve teknik sorunları gidermek.
- İletişim: Sizlere ürünlerimiz, kampanyalarımız ve özel tekliflerimiz hakkında bilgi göndermek (izniniz dahilinde).
- Pazarlama ve Analiz: Pazarlama stratejilerimizi geliştirmek, pazar araştırmaları yapmak ve sitemizin performansını analiz etmek.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uymak, dolandırıcılığı önlemek ve şirketimizin haklarını korumak.
Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşırız
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş işleme, teslimat, ödeme işleme, web sitesi barındırma ve pazarlama hizmetleri gibi operasyonel süreçlerde bize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu taraflar, bilgileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlemekle yükümlüdür.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal bir talep, mahkeme kararı veya resmi bir kurumun emri üzerine bilgileri açıklamak zorunda kalabiliriz.
- İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz ilgili taraflara devredilebilir.
- İzninizle: Bilgilerinizi başka herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmadan önce açık rızanızı alırız.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçlar doğrultusunda ve ilgili yasal mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Yasal saklama süreleri dolduktan veya işleme amaçları ortadan kalktıktan sonra verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Bunlar arasında veri şifreleme, güvenlik duvarları, yetkilendirme kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok etmeye karşı verilerinizi korumak için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz.
Haklarınız
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçiniz.
Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıların gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayacağız ve yürürlük tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler hakkında sizi uygun yollarla bilgilendirebiliriz.
Son Güncelleme Tarihi: 26 Ekim 2026
Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Trmobyafurniture.pro
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 528 323470
Adres: Bağdat Caddesi 178, Ankara, Turkey